近日,有网友发觉,正在某网购平台“百草味坚果大礼盒”,宣传沉达958克,但此中有660克是饮料,算得上是线克。有网友质疑,当礼盒中大部门内容都不是坚果时,商品还能叫“坚果大礼盒”吗?商家能否存正在消费者的嫌疑?如许的宣传体例是成心消费者。1月26日,潇湘晨报·辣椒财经记者搜刮发觉,网友看到的这款“百草味坚果大礼盒”,正在礼盒图片上有“坚果有礼”四个大字,图片上也有几盘坚果及其他干果的摆盘照片,“8件冲量拆(好礼相送)958g”,价钱为32。9元,正在套餐引见中,仅有33g核桃仁为坚果类产物。
记者搜刮发觉百草味旗舰店看到,有分歧价位的礼盒热卖,正在记者的搜刮中,百草味旗舰店并未有这款产物的链接,记者后台征询了旗舰店客服,客服暗示,已对各平台的店肆进行全面排查,确认店肆发卖产物中未有上述组合产物,具体环境会做进一步查询拜访领会。不外,记者正在百草味旗舰店也搜刮到其他的坚果礼盒套拆,一款“百草味坚果大礼包1075g夹杂干果礼盒拆”,价钱为26。9元,礼盒中含有60g夏威夷果和60g纸皮核桃两款坚果类产物,正在产物页面上,能够看到核桃、夏威夷果、甘栗、花生等产物图,但礼盒中占分量跨越一半的饮料,却正在产物宣传图上不见踪迹,页面产物详情中,该礼盒共有两罐饮品,一罐330g,无论是发卖页面首图仍是下翻详情页上,都只能看到大量坚果产物的照片。
记者随后搜刮发觉,正在网购平台上,有店肆发卖百草味坚果大礼包特价款产物,礼盒引见中仅核桃仁属于坚果,但页面图片却显示满满的坚果产物,记者扣问礼盒内能否是图片展现产物,客服暗示,礼盒内拆产物对应清单文字格式为准,此外,客服也暗示,店肆是百草味授权店,产物也是百草味的,至于产物组合是自行搭配。
记者通过企查查搜刮发觉,百草味联系关系公司为杭州郝姆斯食物无限公司,记者拨打公司德律风后,一名发卖告诉记者,网友看到的这款8件拆礼盒,是走线下渠道的,是经销商特制款,公司卖不了。号称坚果礼盒,但现实坚果克沉不到礼盒一半,正在产物发卖页面中,却以大篇幅坚果图进行展现,这一做法能否消费者权益?“商家正在坚果礼盒宣传中未实正在反映产物成分,这一做法较着涉嫌欺诈消费者。”中国食物财产阐发师朱丹蓬对记者暗示,当产物配料表取实物严沉不符时,商家的行为曾经触碰了法令红线。他指出,按照消费者权益保,商家有权利明白标示产物实正在消息,而非通过性宣传消费者采办。一些坚果礼盒利用堆满坚果的图片和夺目坚果字样,现实内容却图片取现实产物不符,这一做法了消费者的知情权取选择权。湖南金州律师事务所高级合股人易旭告诉记者,从图凸起展现坚果,却将占比低的坚果取大量饮料、饼干等非坚果类商品夹杂,未自动、清晰地向消费者奉告礼盒中坚果的现实克沉及占比,藏匿环节消息,易使消费者误认为商品焦点为坚果,上述坚果礼盒的宣传体例存正在较着消费者嫌疑,也了消费者的知情权,以至可能形成虚假告白,违反《告白法》《消费者权益保》等相关。《告白法》第二十八条明白,告白以虚假或惹人的内容、消费者的,形成虚假告白。此中明白,商品的成分、规格等消息取现实环境不符,对采办行为有本色性影响的,属于虚假告白。《消费者权益保》第八条,消费者享有知悉其采办、利用的商品或者接管的办事的实正在环境的。